中山追债公司成功调解建筑施工领域典型的事实劳务关系引发的劳务费拖欠纠纷

中山追债公司成功建筑施工领域典型的事实劳务关系引发的劳务费拖欠纠纷。务工人员按照约定完成外墙保温施工劳务后，用工方虽出具书面欠款凭证确认债务，却未按照自身承诺履行付款义务，当事人历经多年多次自行沟通催收，欠款始终未能清偿，双方矛盾长期僵持。

调解工作严格秉持合法自愿、公平公正、便民高效的基本原则，在全面核查案件事实、梳理全部证据材料、明晰双方权利义务的基础上，通过释法明理、情绪疏导、居中斡旋，兼顾双方合理诉求，引导当事人换位思考、互谅互让，最终促成双方达成明确且可履行的付款调解协议。以柔性非诉方式妥善化解长期劳务债务纠纷，实现案结事了、矛盾实质性化解，切实维护务工人员合法劳动报酬权益，维护基层劳务领域正常秩序。

 基本案情 

2021年8月至11月期间，申请人前往兰州市某小区建设项目施工现场，为被申请人提供外墙保温专项施工劳务。双方仅以口头方式约定劳务事宜，并未签订正式书面劳务合同。施工过程中，申请人按照现场施工要求完成全部作业内容，被申请人接收全部劳务成果，双方已形成合法有效的事实劳务合同关系，本次劳务合同履行地为兰州市安宁区。 

全部施工内容完工后，双方就已完成的劳务工作量、对应劳务报酬进行现场核算对账，就整体费用结算达成一致意见。为明确债权债务，被申请人向申请人出具书面欠款凭证，载明施工项目、施工内容以及应付劳务总金额，并明确约定分期支付方案：协商确定先行支付部分劳务费用，剩余未结款项待后续整体工程量核对完毕后，一次性足额付清。 

欠条出具之后，被申请人并未按照约定履行付款义务，承诺先行支付的款项分文未付，待工程量核算后结清的剩余款项也无故拖延。该笔劳务欠款长期搁置未处理，申请人合法劳动报酬迟迟无法兑现。为追回欠款，维护自身合法权益，申请人分别于2023年、2024年多次通过电话、线上沟通等多种方式持续向被申请人催收款项。

在历次沟通过程中，被申请人对拖欠劳务费的客观事实均予以认可，但始终以项目资金未回笼、自身资金周转紧张、第三方款项未结算等各类理由推诿拖延，拒不履行付款责任。务工所得报酬长期无法收回，严重影响当事人合法权益，双方矛盾持续加深，自行协商已经无法达成和解，为妥善解决纠纷，申请人遂申请调解。

 调解过程与结果 

调解中心收到调解申请后，第一时间受理该案，严格按照人民调解工作流程开展案件核查工作。工作人员仔细审核当事人提交的欠款凭证、施工相关证明、历年催收沟通记录等全部证据材料，全面梳理劳务施工经过、债务形成过程、款项拖欠缘由以及双方争议焦点，确认本案事实清晰、债务明确，属于事实清楚、权利义务关系明确的小额劳务欠款纠纷。

为保障调解工作公平公正、妥善高效，调解员分别单独与双方当事人开展沟通座谈。面对申请人，调解员充分倾听其诉求与心声，安抚其长期追讨欠款无果的焦急情绪，详细告知我国关于劳务报酬保护、债务履行、合法维权的相关法律途径，疏导对立情绪，引导当事人理性维权、依法维权。

面对被申请人，调解员重点开展释法明理工作，结合案件证据详细讲解法律规定，明确指出其自愿出具的书面欠款凭证具备民事结算效力，是双方债权债务关系的有效依据，依法负有按期足额支付劳务报酬的法定义务。同时向其阐释，民事活动应当遵循诚实信用基本原则，长期无故拖欠务工人员劳动报酬，不仅违背公序良俗与契约精神，若纠纷进入诉讼程序，还将承担继续付款、诉讼费用、逾期违约责任等相应法律后果，同时对自身商业信誉、后续项目合作均会产生不良影响。

在充分查清事实、厘清权责、平复双方情绪之后，调解员立足双方实际情况，秉持兼顾双方利益、化解矛盾为主的调解思路，在合法范围内居中耐心斡旋、反复沟通协调，积极搭建双方协商沟通桥梁，劝导双方放下隔阂、摒弃对立执念，立足现实互相体谅。用工方理解务工人员辛苦务工、急需回款的合理诉求，务工人员也适当体谅对方项目资金周转的客观难处，最终在平等自愿、互谅互让的基础上，双方当事人经过充分协商，自愿达成一致调解协议。

双方共同确认：截至2026年4月15日，被申请人尚欠申请人劳务费用共计8000元；被申请人承诺于2026年6月30日前，将上述全部欠款一次性足额支付至申请人。双方现场签订正式人民调解协议书，协议内容系双方真实意思表示，自愿共同遵照履行，本次拖欠劳务费纠纷一次性全部化解，双方就本案再无其他任何争议，互不追究其余责任。